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当たり前のこと・・・

昨日は、夕方雲が多かったのですが、
今日は青空が見えていますおすまし

今日も、新人研修のアンケートをまとめています。

アンケートの中で、
「当たり前の事を当たり前にこなす難しさを再認識」
という言葉がありました。

普段の状況ならできることが、
いろいろな状況がある中、
「当たり前のことを当たり前にこなすこと」が
本当に難しかったりします。

そんな時にどう対応するのかが大切なのかもしれません・・・

電話応対

今日も良く晴れています太陽
ただ、天気予報でも言っていましたが、建物の中は少しひんやりした感じがします。

今日は、企業様向け新人研修のアンケートをまとめています。

アンケートの中で「もっと聞いてみたい内容など」も
お聞きしています。
今回多かったのが「電話応対」。

もう電話応対をしているからかもしれませんが・・・
以前、社長から伺った事がありますが、
最近は「電話で話をする＝携帯電話で話をする」事が
多いとか。

確かに友人同士、携帯を持っていれば、
家の固定電話にかけずに、お互い携帯にかけてしまいそうです。
だから、固定電話にかける経験？が以前より少ないとか・・・
（家族の方にとりついでもらったりという経験もあまりないようです汗）

伝える

今日も良く晴れています太陽
ゴールデンウィークの後半はお天気が良さそうですおすまし


今年のツバメちゃんです。
卵を温めだしたのでしょうか？
昼間でも巣にいて、少しだけ、巣から顔を出しています。

今日は、アンケートをまとめていました。
そんな中、
「言った＝伝えた」ではない
ということが書かれていました。

自分の伝えたい事が、本当に相手に伝わっているか、
確認が必要なようです。

文章力

今日は、久しぶりに青空が見えています太陽
（でも、風がありそうなので、花粉が飛んでいそうです汗）

新人研修を行う際に、合わせて、「YG性格検査」も
行っています。

その、検査結果を文章で表現するのですが、
なかなかうまく表せなかったりします。

分りやすく、短めの文章で・・・
と思ってはいるのですが、
ついつい長くなってしまったり・・・

文章力のなさを痛感しています涙

インフルエンザ

今日はあいにくの雨模様です雨
ゴールデンウィークの中日ですが、お天気があまり良くない日が続いています・・・

今日は、事務処理などを行っています。

もうすぐ、５月なので・・・と安心していたら、
インフルエンザがまだ出ているようです汗
（子どもが、またまたかかってしまいました涙
今年の冬は、予防接種も打ったので大丈夫と思っていたら、
効果が切れるころ？にかかってしまいました・・・）
皆様も、お出かけの際にはご注意くださいませ。

受け入れ研修

ここのところ、雨や雲りの日が多く、
少し、久しぶりに青空の様な気がします太陽

先日、開催いたしました、
「新人・若手受け入れ研修」の
開催風景です。





新人研修であった場面をお伝えしたところ、
受講生の方が、大きく頷かれていらっしゃる場面もありました。

分からないこと・・・

今日は、あいにくのお天気です雨
少し前から、いろいろな家の庭先で、鯉のぼりをみかけるようになりましたおすまし

ここしばらくは、アンケートのまとめやYG性格検査を行っています。
ある企業様向けの新人研修のアンケートの回答の中で
割と目にしたものが、
「わからないことをすぐに聞く」でした。

新人の方にとっては、色々なことが、初めて行う事ばかりだと思います。
そんな中、わからないことはすぐに聞くというのは、大切だと思います。

わからないことをそのままにしてしまって、
後になってからでは、かえってなかなか聞けなかったりします。

聞かれる方も、聞かれたら面倒くさい・・・と思わずに
きちんと答えることができたら・・・と思います。
（私にとっては、そういう機会はないので、
子供から聞かれた時などになりますが・・・）

ニュースレター4月号配信中

今日も穏やかに晴れています。
少し風があるようです。

ニュースレター4月号配信中です。

今回の内容は、

１．叱るとめげやすい！ミスをしても謝らない！
今どきの若手社員への教育の仕方とは？

２．「今どきの若手社員の教育の仕方研修」と
「叱り方講座（実践編）」のご案内

です。

ニュースレター４月はこちら→http://www.career-up.co.jp/hs_data/content4/up_img/File/H%EF%BC%92%EF%BC%96%E5%B9%B4%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%AC%E3%82%BF%E3%83%BC/%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%AC%E3%82%BF%E3%83%BC4%E6%9C%88%E5%88%86%282014%E5%B9%B4%29.pdf

ニュースレターの詳しい内容はこちら→http://www.career-up.co.jp/consaru/main.php?mode=detail&article=4

 

怒りのタイプ

今日も青空が見えていますが、午後は少し降水確率が高かったきがします。
通勤途中、菖蒲でしょうか（あやめ、かきつばたの区別が今一つです・・・）
きれいに咲いていましたおすまし

今日、「怒りのタイプ簡易診断」というものを
やってみました。
簡単な質問項目に答えるだけのものですが、
結果を見て、当たっているかも・・・
と思いました。

怒りのタイプというと？と思われるかもしれませんが、
自分がどういうときに、イラッとするのかを
判断できるようです。
改めて、結果を文章で見ると、
気をつけなくては・・・と強く感じました汗

メモ

今日も晴れていますが、なんとなく肌寒い日のようです太陽

このところ、実施した新人研修のアンケートをまとめています。

研修後のアンケートで、
「セミナー受講後、実践することは何ですか？」
と聞いているのですが、ある企業様で多かったのが、
「メモをとる」ことでした。

メモをとることは、本当に重要だと思います。
ただ、私の場合は、机の上に作業物を広げてしまうので、
電話を受けた際に、メモやペンを探してしまう・・・
ということがよくあります。

メモとペンをすぐわかる場所に置いておかなくては汗
 

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