スタッフブログ

新入社員研修のアンケートから

今日はお天気が今一つすっきりしません

今は、だいぶ明るくなっていますが、
少し前には雨がぱらついていたようです・・・

桜ではありませんが、満開だったので、撮ってみましたクローバー

近くによって撮ったので、分かりにくいのですが、
この時期、よく見かける「ユキヤナギ」です。

今日は、企業様向け新入社員研修のアンケートを
一部まとめていました。

実際の声をいくつかご紹介します。

 理論的な説明の後にすぐ実践してみることで、
なぜ大事なことなのか、お客様の立場に立つとどのように感じるかなど、
理解する事ができた

 実践をする機会がたくさんあったので、
ただお話を聞いているより理解度が上がった

など、ありがたい声を頂きました。

どうしても、研修というと、座学中心のイメージが多いのですが、
弊社の場合は、実践も重点的に行ってます。
ですので、より、きちんと理解して頂けると思います。

Posted at 03/25　|　つぶやき　|　コメント(0)

新入社員研修

今日もすっきりと晴れています。
朝、少し冷え込んだせいか、
まだ気温があまりあがってきていないようです・・・

本日は、社長は企業様向けの研修です。
そろそろ、新人研修も本格的になってきています。

弊社の新入社員研修も来週開催いたします。
また、4月の9・10も開催いたします。

こちらは、まだ人数に余裕がありますので、
是非、ご検討ください。

詳しくは、こちら

Posted at 03/22　|　つぶやき　|　コメント(0)

ニュースレター3月号配信中　「やる気」のない部下がみるみる「やる気」になる！！「コーチング体験講座」開催！！

今日は、すっきりと青空が拡がっていますが、
なんとなく肌寒い気がします。
また、桜が、かなり咲いてきているようですね。

ニュースレター3月号を配信しました。

今回は、

「やる気」のない部下がみるみる「やる気」になる！！
「コーチング体験講座」開催のご案内

チーム力を高めるための道
(責任と約束事を与える）

です。

ニュースレター3月号は、こちら

ニュースレターの詳しいご案内はこちら

です。

Posted at 03/21　|　ご案内　|　コメント(0)

やる気にさせる

昨日の夜は、かなり雨が激しく降っていましたが、
今日はすっきりと晴れて、とても暖かい日です。
（ただ、昨日の雨で、せっかっくきれいに咲いていた街路樹の木蓮の花が
散ってしまっていたのが残念ですが・・・）

今日は、
「やる気」のない部下を「やる気」にさせる技法を
体験できる講座のご紹介です。

人を「やる気」にさせるのは、なかなか難しいものです。
（某コマーシャルの様にスイッチがあって押せばすぐに
やる気がでれば、いいのですが・・・）

そんな、「やる気」を引き出す技法として、
「コーチング」を使うことができます。

この「コーチング」を、気軽に体験して頂くための講座を
4月25日（木）夕方6時30分より、
アクト研修センターで開催します。

コーチングって何？と興味を持たれた方、
お仕事の帰りに、是非、足を運んでみて下さいませ。
詳しくは、こちら

Posted at 03/19　|　ご案内　|　コメント(0)

マニュアルがあれば

桜がとうとう開花したようです

まだまだ寒いのに、平年よりかなり早いようです・・・

お客様から、最近のゆとり世代の人たちの考え方の
資料を見せて頂きました。

いくつかあったのですが、その中の一つが、
「マニュアルがあればできるはず」。

ぱっと見て、積極的に取り組む姿勢があるのかな・・・
と思ったのですが、裏を返せば、
「うまくいかないのはマニュアルが悪い」
になってしまうとか・・・

どうも、その後の対応が今一つのようです・・・
自分で考えない。応用力がない。などなど・・・

なかなか難しいようです

Posted at 03/18　|　つぶやき　|　コメント(0)

お客様第一の会社

会社,理念

今日は天気予報通りの曇り空です

朝方は、青空も見えていたのですが、どんよりと曇っています。
そのせいか、暖房がかかせません・・・

今朝のミーティングで、先日社長が伺った
長野の「中央タクシー」様のお話を聞きました。

この、中央タクシー様、乗務員の方の対応が素晴らしく、
電話予約をしないと乗ることができないそうです。

以前にお話を聞かせて頂いた、川越胃腸病院様もそうでしたが、
社長や院長の熱意がすごいと思いました。
（会社の理念を従業員の方に浸透させる努力をされています。
また、どちらも、現在の状態になるまで、
お時間はかなりかかったとのことです。）

詳しくは、弊社のフェイスブックをご覧くださいませ。
https://www.facebook.com/careerup1994

Posted at 03/14　|　つぶやき　|　コメント(0)

報連相セミナーより

今日は、昨日よりは暖かく感じます。
今は、青空が少し見えていますが、
夜からお天気が崩れるようです。

玄関先に置いてある鉢植えの桜です。
（桜だと思うのですが・・・）
まだ、花も寒そうですが、一足早く咲いています。

先日から、報連相セミナーのアンケートをまとめています。
とても有りがたいお言葉をいただいたので、
ご紹介します。

「セミナーをやる前まではそれほど、報連相が重要とは思わなかったけど、
報連相をする事によって会社にとっても自分にとってもプラスになる事が多いという事を知った！」

「自分の中での報連相があまりにも違っていた事。簡単に考えていた。」

セミナーの受講生の方から、セミナーを受けて「気付いた！」と
言っていただけるととても嬉しく思います。

ご受講、ありがとうございました。
アンケートにもご協力、ありがとうございました。

Posted at 03/13　|　つぶやき　|　コメント(0)

オフィスマナー養成講座開催

今日もすっきり晴れています。
気温も暖かくなると天気予報では言っていたのですが、
朝冷え込んだせいか、まだまだ暖房が手離せません・・・

4月16日（火）10:00～17:00
浜松商工会議所1階マイカホールにおいて、
「オフィスマナー養成講座」を開催致します！
担当講師は、弊社代表の須山です。

会社やお店を訪問して、社員さんの対応に不満足な体験をした時、
原因は接客態度だったといこうことはありませんか？

顧客満足度を上げるには、一人一人のマナーのレベルを
上げるのが早道です。

そんな、ビジネスにとって最重要なマナーの基本を
1日かけて学びます。
「挨拶」「言葉遣い」「ビジネス文書（電子メール）」などの
基本を押さえたセミナー内容です。

また、形ばかりのマナーではなく、実習訓練を行いながら、
使える「マナー」＋「心」を身につけます。

「新入社員のマナーが不安」「若手社員のマナーに不満」の企業の皆様、
この機会に是非、受講されてみてはいかがでしょうか？

＊浜松商工会議所主催のため、浜松商工会議所会員様には、低価格で受講して頂けます。
浜松商工会議所HP（http://www.hamamatsu-cci.or.jp/events/show/179）

詳細は　　こちらをご覧ください。

Posted at 03/12　|　研修　|　コメント(0)

急須と新人研修

昨日まで、とても暖かったのですが、
今日はまた少し逆戻りです・・・

東北の震災から、今日で2年です。
ニュースなどでは、復興はまだまだといったところなのでしょうか・・・
静岡も地震がいつ来てもおかしくない土地柄です。
いざという時のために、きちんと備えておかなければと思います。

タイトルの急須ですが、
最近は、家でも、急須でお茶を入れないのでしょうか？
それとも、あまり家でお茶を飲まないのでしょうか？

研修でお茶出しの仕方を行った際に、
家で急須を使ってお茶を飲むかどうか
聞いたときに、数名、飲まない人もいたそうです。

だからでしょうか、”茶たく”、”茶こし”の言葉にも？の
表情の方がいたそうです。
（男性社員も含めてだったので、余計だったのかもしれませんが・・・）

でも、確かに、家で、緑茶を飲む機会は少ないかもしれません・・・
1人で飲む時は、コーヒーや紅茶だったりしてしまいます・・・

「急須って何？」って子供に聞かれないように気を付けなければ・・・

Posted at 03/11　|　つぶやき　|　コメント(0)

社長の一言

急に暖かくなってきました。
暖房も朝はつけていたのですが、
暖かくて消してしまいました。

桜の開花予想も、この暖かさで早くなったようです

今日は、社長の一言をご紹介おすまし

先日の企業様向けの新入社員研修は、とても反応が良かったとのことです。

研修を受講される方は、様々です。
会社から指示されて受講する場合、どうしても、
「受け身」であったり、乗り気でなかったり・・・
といったこともあります。

そんな方々にも、きちんと理解して身につけて頂くのが、
講師の力量なのですが・・・
そんな時の社長の一言が、下の一文です