ときおり、かなり強く風が吹いています。
今日の社長は、午後講演を行う予定です。
接客についての講演になりますが、
レジュメの準備などで、印象に残っているのが、
「上司の対応によって部下が変わる」ということです。
あるセミナーでは、目標シートというものを使用します。
目標シートに目標を部下が記入し、さらに、上司がコメントを記入し、
本人に返します。
（毎月記入して、進捗状況などを確認したりします）
この場合、上司のコメントが熱心なほど、
部下の満足度が高いという結果が出ていました。
上司が、きちんと見ていてくれるというのは、
やはり励みになりますし、
頑張ろうという気持ちに結びつくのでしょうか
