今日は、あいにくのお天気です。結構、激しく降ったりしています。
2日ほどお天気も良く、暖かくて、咲き始めていた花も、
この雨で少し散ってしまうかもしれません・・・
新人研修も、ひと段落して、今は、アンケートをまとめています。
今回はある企業様の3回目の研修のアンケートになります。
答えて頂く内容は、1回目・2回目と同じ項目です。
研修内容は、もちろん別の内容ですが、不思議ですが、
アンケートの内容がとても読みやすくまとまっています。
お客様相手の職種になりますので、研修内容も
敬語やコミュニケーションなどに重点が置かれているとは思います。
1・2回目の研修の成果も出ているとしたら、うれしいことです。
アンケートでは、即実践できることを書いて頂いています。
書くことによって、何をするべきか明確になり、また、
実践することによってステップアップにつながっていきます。
着実にステップアップしていることが、
アンケートからもうかがえます。
この調子で頑張っていただきたいです。
By 金田