スタッフブログ

挨拶は、人間関係を円滑にする大切なコミュニケーション

先日、学校から配信されたお便りに「挨拶は人間関係を円滑にする大切なコミュニケーション」と書かれており、目を引きました。

ここ最近、子供たちが前よりできなくなってきていると、先生は感じているようです。
そのお便りに書かれていたのは、元NHKアナウンサーの鈴木健二さんの言葉でした。
『挨拶の”挨”という文字は、「開く」という意味。”拶”という文字は「迫る」という意味。つまり挨拶というのは「心を開いて相手に迫ること」なのである』

初めて、挨拶の言葉の意味を知りました。

挨拶をしても相手から戻ってこなかった時、「あれ？」と思うことがあるはずです。それが続くと、やがて相手との間に見えない壁を感じたり、何となくギクシャクすることになり、少しずつコミュニケーションが取れなくなるという悪循環に繋がります。
また、弊社企画の新入社員研修でも、「元気な挨拶は、上司への一番の報告事項」と教えています。

挨拶は、どの年代でも、どのシチュエーションでも、必ず必要なものだと思います。
あまりできていないな・・と感じたり、挨拶は苦手と思う方も、勇気を出してまずは身近な人への
「おはよう」から始めてみませんか。
１日のスタートがいつもと変わるかもしれません。

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Posted at 06/23　|　コメント(0)

「上手な教え方研修」が開催されました！

先週、「上手な教え方研修」第2回目を開催しました。

この研修は２回シリーズのもので、若手社員を指導するポイントや
職場の人間関係やコミュニケーションについて、行動心理学も用いながら
「教える」とはどういうことかを学びました。

春に入社した新入社員を教育する立場になったが、どう伝えたらいいのか・・・
職場内のコミュニケーションがうまくいかないが、なぜなのか・・・
と、受講者の業種は様々ですが、悩みは同じものでした。

また、１回目の研修内容を実践してみた結果を報告しあったり、
他社の事例を参考に、自社へ活かしてみたりと有意義な研修になったようです。

★受講者の方の感想をいくつかご紹介します。

・若者に対して先入観や固定概念にとらわれてはいけないと感じた。世代ごとに育ってきた環境や文化があり、まずは理解することから始めて工夫を凝らした教え方を実践していきたい。

・毎回、気づきが多い研修だと感じた。今回も、後輩への接し方で、間違っていただろうと思う所があった。

・前回の研修の振り返り時、質問に来た部下に対して答えを教えてしまって、考えさせるということを奪ってしまった　との発言があり、同じことをしてしまっていることに気づいた。

皆さんの気づきや学びが活かされ、悩みが解消されることを願っています。

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Posted at 06/14　|　コメント(0)

『Ｎｅｗｓレター6月号』イヤイヤが減って、職場が輝く！！「主体性」を引き出し「働く人改革！！」

令和５年６月号のＮｅｗｓレターを配信いたします。
今月のキャリア・アップＮｅｗｓレターでは、以下の話題を皆様にお伝えします。

１．イヤイヤが減って、職場が輝く！！「主体性」を引き出し「働く人改革！！」
２．後悔しない採用・相手に合わせた人材育成の第一歩！！科学的分析も含めて実施することが大切

今月は、これらに注目してご覧ください。

最近、中小企業でも「働き方改革」の考え方と動きがある程度進み始めたように思いますが、企業内で実施している行為そのものは、「とにかく早く帰ってくれ」「とにかく有休を取ってくれ」等と表面上の手立てだけをして対応している企業もあるように思います。　　　　

では、「早く帰らせ残業を減らせば」それが「働き方改革」なのでしょうか。「有休を強制的にとらせれば」それが「働き方改革」なのでしょうか。

私は、違うと思います。ただ目先の帳尻を合わせても、そこに無理が生じてしまえば、結果的に社員の精神的ストレスやモチベーションの低下につながり、結果的に働き方改革につながらないと私は思います。

そんな中で、沢渡あまね氏の「働く人改革」の本は、私にとってはとても参考になりました。
「人は主体性を求める生き物。残業を規制して、休みを取りやすくしても、主体性が認められなければもの足りなく感じてしまう。また、チャレンジ精神が旺盛な人ほど、主体性が与えられない状況にフラストレーションを感じて、モチベーションが下がり、そしてある日突然会社を辞めてしまう」と沢渡氏は言っています。
小手先の手段だけでは、社員のモチベーションや主体性が損なわれ、結果的に組織の成長や成果にもマイナスの影響を与えてしまうということなのです。ですから、本当の「働き方改革」とは、まずは「主体性のある職場作り」から手がけることも必要ではないでしょうか。
では、主体性のある職場にするには、どうしたらよいのか? 4つのポイントよりご紹介します。

そこで、今月は、上記①と②について書いてみたいと思います。

①目標・ゴールに対する意識付けがなされているか?

目標・ゴールは、メンバーが目指すべき共通の方向であり、日々の仕事を進める上での判断基準や指針となります。
例えば、「お客様第一主義」という今期の目標について、
★私たちの仕事では、どういうことをすることなのか？皆で話し合い具体的にしよう！
★私たちの仕事で、お客様に影響を及ぼす直接的または間接的な価値とは何なのか？・・・と、
このように、会社の目標やゴールを、自分たちで主体的に捉え、チームとしての目標・ゴールを主体的に考えてみる。この取り組み自体が、チームメンバーの主体性を育むのです。

②権限が委譲されているか?

具体的には、目標・ゴールを説明した上で、やり方は任せる。また、最初の判断は任せる。　　・・・・これくらいは部下に任せたいものです。
世の中には、「自分でやったほうが早い」「ミスをさせたくない」「何かあったときには自分が責任を取りたくないから自分でやった方が安心」・・・と、こんな理由で部下へ適切に権限委譲できない上司がいます。すると、部下は育たず上司もいつまでたっても仕事を抱えてストレスが溜り、結局はチームや組織が育たず生産性があがらない状態をあなた自身が作ってしまうのです。
「主体性」を育てるには、やはり上からの持って行き方が大切ですね。
また、次回は、③と④についてもご紹介致します。

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■どういう時にこの診断を使うの？

○具体的には、下記のサイトをクリックしてください。詳細が分かります!!
　　　　　　https://www.career-up.co.jp/training/?mode=detail&article=30

■３種類の診断を活用してわかること

　（１）YG性格診断検査－生まれ持った本質的な性格、情緒の安定性や柔軟性、リーダーシップ等がわかります。

　（２）NTI-Ⅱ－コミュニケーション能力の１つである対人関係の要素が可視化されます。

　（３）４つのタイプ分け診断－それぞれの価値基準に基づいた思考・行動傾向からその人と関わり方や指導の仕方が見えてきます。　

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《編集後記》今回ご案内した「３種類の診断」は、採用時や異動後の指導における参考資料として、
　　　　　　多くの企業がリピートされています。
　　　　　　簡単な質問にいくつか答えていただくだけの、それほどお時間のかからない診断です。
　　　　　　この機会に、是非お試しいただけたらと思います。

Posted at 06/05　|　コメント(0)

何気ない言葉

お久しぶりのブログとなってしまいました。
４月５月と、企業様の新人研修をご用命いただき、おかげさまで忙しい春となりました。

春は様々な環境の変化がある時期ですね。
我が家の子供たちも、新学期を迎えて新しい環境に対応すべく頑張っている様子が見受けられます。
時に、学校から帰ってくると、まず横になって休憩する日もあり・・・、
「疲れた？」「何かあった？」と、なるべく話を聞いて、その日のモヤモヤや不満を吐き出させるように心がけています。

待ってましたとばかりに話し始め、話が終わるころには、スッキリした顔で宿題に取り掛かったり、
お腹すいたーとおやつを食べ始めたりするので、その様子で安心します。

ただ話を聞いてあげることは、とても大事なことだと感じています。
私も話すことで心が軽くなることが多数ありました。

私は、実家の母に電話すると毎回、「どうしたの？」と聞かれることで安心感を得られます。
ただ何となく電話をしただけの時も多くありますし、聞いてほしいことがある時は話しやすくなります。
なので、自然に子供にもそうしていると気づきました。

何気ない言葉ではありますが、受け取ると嬉しい言葉を、自分の身近な人にも投げかけてみると
もしかしたら支えになっているのかもしれませんね。

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Posted at 05/26　|　コメント(0)

大谷選手の目標設定シート

WBC優勝以来（その前からも）、毎日注目を浴びている大谷翔平選手。
以前、弊社が配信したニュースレターでご紹介した「曼荼羅チャート」が再び話題になっていますね。
韓国のチームでも導入されるようです。

下記のように９×９のマスを作り、真ん中に自分の目標をまず入れます。
目標の周りの８マスに、目標を達成するのに必要な要素を入れていきます。
８つの要素を得るための、行動目標をさらに８つ落とし込んでいくとチャートが埋まります。
数字や期日を意識して書いていくと、より具体化するそうです。

最初からすべてを埋めなくても、やっていくうちに出てきた事を追加していくのも良いそうです。
すでに高校１年生でこれを作成し、なおかつ実行に移していたことに驚きです。
こうした意識があったからこそ、世界から注目される選手になることも納得します。

春は節目の時期でもあるので、まずは目標立て、何をしたらいいのかを考えていくと、やるべきことが
明確になり頭も整理できますので、是非試してみるのもいいですね。

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Posted at 04/07　|　コメント(0)

新人研修３月コース始まりました！

本日、弊社主催「新入社員研修３月コース」が始まりました！
毎年感じるのですが、社会人としてスタートする皆さんを見ると
こちらも頑張ろう！という気持ちにさせてくれます。
今日明日の２日間、受講者の方は緊張と不安もあると思いますが、いろいろなことを吸収してくれたら嬉しいです。

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Posted at 03/30　|　コメント(0)

WBC優勝！

今日は暖かいどころか、暑いくらいのお天気ですね。

事務所のチューリップも、すべて満開！となりました。

キレイに咲いているお花たちを見ると元気がでますね。

そして！何より日本中が盛り上がったWBC、日本優勝！！！

準決勝での９回の逆転、そして決勝でのホームラン２本。もうまるでチームの一員のような気持ちにさせてもらい、感動しました。

強い気持ち、諦めない信じる力、素晴らしいとしか言いようがありません。

チームの皆さんを見ていると、私も前向きな気持ちになりました。これから忙しい時期を迎えますが、頑張ります！！

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Posted at 03/22　|　コメント(0)

開花！

事務所で植えていたチューリップが見事に咲きました！連日の温かい陽気で、球根から一気に花が開き、ぐんぐんと茎も伸びて成長しています

隣のマリーゴールドも負けじと大きな花を開き、元気いっぱいの花たちを見ると癒され、こちらも元気な気分になりますね。今年は桜の開花も早まりそうですし、これからいろんな種類のお花が楽しめて気分も上がります

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Posted at 03/10　|　コメント(0)

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