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今年もどうぞ宜しくお願い致します。
早いもので、１月も中旬にさしかかろうとしております。
仕事初めも過ぎ、３連休明けの企業様も多いかと思います。
今年は、寅年ですね。我が社はどうやら寅年率が高いようです！
さて、
本日は、昨年末に行いました、
リーダシップ研修 第１日目の研修報告をさせていただきます。
質問：今回のセミナーで、「学び」や「気づき」はありましたか？
・今まで接客では質問が大事と思い部下にそのように指導をしていたが、研修の中で「リーダシップ体験」のゲームをする事によって、仕事の依頼を受け自分が理解したつもりで上司にも部下にも質問をしていなかった事に気付きました。接客だけではなく、質問は大事であると学びました。
・様々な学び、気づきはありました。一番大きな学び・気づきは、「リーダシップ体験」ゲームで行った「パズル」です。実際に行ってみて、情報不足だと感じながらも、実際にパズルを進めていき、時間が掛かりました。ゴールに結びつき、みんなが共有できる効果的な質問の重要性を認識しました。
質問：今日のセミナーから即実践しようと思った事は何ですか？
・指示命令ではない、部下の気づきを引出す様な、言動や行動をするよう即実践しようと思いました。
・次の出勤時から少しでも疑問を感じたら質問の実践をして、コミュニケーションをとって円滑に進むようにして行きたいと思います。
・受身ではなく、自ら言動するよう常に心掛けていますが、関わりが少ない相手には遠慮をし、指示待ちをしてしまう一面がある事に気付きました。常に目的意識を明確にし、効果的な質問ができるトレーニングをして行きます。
セミナーの感想をお聞かせください。
・今回のセミナーに参加して、今まで気付かなかった事や、上手にやれていなかった事が明確化出来て、今後の目的・目標（西部で一番働きやすい環境にする）に向かって邁進してまいります。
・短時間の中で、内容が濃く、時間が過ぎるのがとても早く感じとても充実した研修だったと思います。
・自分は転職経験がなく、他社の人達とはほとんど会話をした事がありません。色々な考えがあり、悩みがあり貴重な経験だったなと思います。今回新しい経験と体験が出来ました。
・初対面の皆さんと有意義な時間を過ごすことが出来ました。ロールプレイング・思った事感じた事を共有する時間、頭の中を整理する時間が沢山あり、皆さんを知る事が出来ましたし、自分のものにもできました。
弊社企画の研修は、だいたい１０名～１５名位の集合研修が多いですが、今回は４名の受講生というとても少人数での研修となりました。そのため、受講後アンケートを見ると、とても内容が濃くまたそれぞれの受講生同士の影響の及ぼし合いも強い印象を受けました。コロナ禍において、対面での研修がなかなか難しい傾向もありますが、やはり対面研修での一番のメリットは、受講生同士が刺激し合えるという事だなと言う事を改めて感じた研修でした。
- Posted at 01/11 |
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