よい関係をつくる話の「聞き方」
1.うなずく、相づちを打つ
しっかり聞いているということが相手に伝わります。また、
適度な相づちがあると、相手は話しやすいと感じます。
2.話の内容に合った表情をする
話を理解し、共感しているということが伝わります。
3.最後まで聞く
話を遮ると相手は不快な思いをします。また、結論を
聞き逃すことにもなりかねません。
TKCbusiness news ワンポイントより 引用
私も、小さな子供と話している時は、ついつい結論を急いでしまったり
する今日この頃ですが、日々自分に余裕を持つよう心掛け、まずは聞く事に
徹するよう心掛けると、自分から色々な事を話してくれるようになります。
人を変えるのは難しいですが、自分が変わると相手も変わるのかもしれませんね。