午前中は、前回第1回目の振り返りから、「コーチング」について
更なる講義を行いました。
コーチングとは、とても奥が深いもので、日々の業務において
意識して活用して行く事により、少しずつ身について行くものであり
日々意識していかなくては、と改めて感じました。
コーチングについて、少しのフレーズをご紹介したいと思います。
● 部下の小さな変化を言葉にする
● 名前を呼ぶ(名前で呼ぶ事は「承認」)
● 結果のみを褒めるのではなく、経過も褒める
● 部下に自ら考えさせる(相手の考えを引出す)
● YOUメッセージではなく、Iメッセージで伝えると受け取りやすい
実際に研修では、2人組になり、ワークを行いました。
「目標設定シート」と言う資料を基に、実際に「質問する人」「質問される人」に
分かれ、
「あなたの目標設定は何ですか?」・・・・・と目標設定について、
内容を掘り下げながら質問をしていきます。
このワークからどのような事が理解できるのでしょうか?
第2回目につきましては、次回ご報告いたします!
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