今回の内容は、
・部下のタイプに合わせた指導法
・4つのタイプ分け診断で自己を知る・部下を知る
について行いました。
前回の第1回目に比べ、皆さんの緊張もほどけ、いろいろな意見を交わし、より活気のある研修となりました。
受講者の方の感想をご紹介します。
・ミスした時の言葉の掛け方が印象的で、承認のスキルから相手を認めてからの振り返りも兼ねて、と話を切り出す事がとても参考になった。(Y氏)
・タイプによって自分とは違うということを自覚する。 自分が嬉しいことが、相手にとって同じではない。よかれと思って言った事が逆にプレッシャーやストレスを与えかねないということを自覚する。(K氏)
・講習で学んだことを何度も繰り返しすることで、コミュニケーションの取り方がスムーズに深まり広げていける。色々な業種の方を知ることができ良い経験となっている。(U氏)
研修の中では、タイプごとの考え方を発表しあいました。それぞれの特徴が明確になり、より興味深いものとなったようです。
第3回目の研修では、実際に実践された内容を伺えることを楽しみにしています。
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